Política de devoluciones y reembolsos

Política de devoluciones y reembolsos

Estas condiciones regulan las devoluciones, cambios y reembolsos de cursos y materiales contratados en Excelcurso.com.

Devolución del material

• No se aceptan devoluciones del material entregado.
• No se realizan cambios del material por otro producto.

1. Devoluciones del curso

• Cuando el curso no ha comenzado: se devolverá el 50 % del importe abonado. No será necesario devolver el material recibido.
• Cuando el curso ya ha comenzado: no se realizará devolución económica. Se facilitará que el alumno continúe en otras fechas acordadas para completar la formación.

2. Requerimientos mínimos

Para realizar los cursos, el alumno debe disponer de:

• Un ordenador en condiciones adecuadas para realizar la formación.
• Microsoft Excel instalado.
• Preferentemente Microsoft 365. Como versión mínima se recomienda Excel 2013.
• Conexión a Internet suficiente para acceder a vídeos, plataforma y tutorías cuando corresponda.

Cuando el alumno contrate un curso sin disponer de los requisitos necesarios, se aplicarán las condiciones de devolución indicadas en el apartado anterior.

Para revisar una incidencia concreta, contacta con nosotros antes de iniciar el curso.